Возврат | Обмен

Возврат (обмен) возможен в случае:

1) наличия брака товара;

2) наличия другой причины, указанной в Законе Украины "О защите прав потребителей" и нормативно-правовых актах Украины, регулирующих розничную торговлю. 

 

О наличии брака или другой причины Вам нужно сообщить представителю интернет-магазина удобным Вам способом (телефонный звонок, электронное письмо, сообщение в Viber, обратная связь в меню "Контакты") в течение 14 суток со дня прибытия посылки в указанное Вами отделение службы доставки. После согласования условий возврата/обмена с представителем интернет-магазина товар должен быть возвращён в изначальном виде (без следов использования, загрязнений и т.д.). 

 

Возврат/обмен товара не осуществляется, если условия, указанные в предыдущем абзаце, нарушены. В случае подтверждения брака товара компенсация понесённых Вами затрат (стоимость товара, доставки и т.п.) осуществляется нами в полном размере.